Avant de supprimer votre compte, il est important de savoir que :
- La suppression d'un compte est définitive.
- Lorsque vous supprimez un compte, vous perdrez tous vos projets et ils ne pourront pasêtre restaurés. Si un de vos projets est intégré quelque part, l'intégration disparaîtra aussi du site web. If you have any projects embedded, the embeds will also disappear from your website.
- Avant de supprimer votre compte, assurez-vous d'avoir annulé votre abonnement.
Supprimer votre compte :
- Allez sur vos paramètres de compte.
- Au bas de la page, cliquez sur Supprimer le compte. Ensuite, cliquez sur Envoyer un e-mail.
- Un e-mail qui contient un lien de suppression sera envoyé à l'adresse e-mail utilisée pour créer le compte Infogram. Cela peut prendre quelque minutes pour arriver dans votre boîte de réception. Si vous ne le voyez pas, vérifiez le dossier spam. Le lien est valide pour 24 heures. Passé ce délai, vous devrez demander un nouveau lien de suppression.