Wenn Sie die zahlungspflichtigen Infogram Features nicht weiter verwenden möchten oder nicht möchten, dass Ihre kostenpflichtige Lizenz weiterhin automatisch erneuert wird, können Sie Ihr Abonnement jederzeit kündigen.
Wichtig: Alle Abonnements laufen automatisch weiter oder erneuern sich monatlich oder jährlich. Bereits gezahlte Beiträge werden von Infogram nicht zurückerstattet. Erfahren Sie mehr dazu unter unseren Nutzungsbedingungen.
Ihr Abonnement kündigen:
❶ Klicken Sie auf das Kontoeinstellungen-Icon in der oberen rechten Ecke Ihrer Bibliothek und wählen Sie dann Zahlungsoptionen.
❷ Klicken Sie auf den Lizenz verwalten Link. Ein Formular mit verschiedenen Optionen wird erscheinen. Wählen Sie Meine Lizenz beenden.
❸ Sie werden anschließend darüber informiert welche Funktionen nicht mehr verfügbar sein werden, wenn Sie Ihre Lizenz beenden. Wenn Sie Ihre Lizenz trotzdem beenden möchten klicken Sie Lizenz beenden.
Ihre Lizenz ist nun gekündigt und bleibt bis zum Ende des Zahlungszeitraums gültig. Sie können das exakte Datum unter Lizenz und Laufzeit aufrufen. Ihre Karteninformationen werden am Ende der Zahlungsperiode aus Ihrem Konto gelöscht.
Was passiert nachdem das Abonnement abgelaufen ist?
Nachdem Ihre Mitgliedschaft abgelaufen ist, werden Sie eine kostenlose Basic-Lizenz verwenden. All Ihr Inhalt, den Sie während Ihrer Premium-Mitgliedschaft erstellt haben wird erhalten bleiben. Dennoch werden Sie abhängig von Ihrem bisherigen Plan einige Funktionen verlieren.
Wenn Sie von einer Pro-Lizenz auf eine Basic-Lizenz herabstufen:
- Die Größe Ihrer Bibliothek wird sich auf 10 Projekte reduzieren – alle weiteren Projekte werden geschlossen und nicht mehr zur Bearbeitung zugänglich sein
- Die Option Projekte als Bilder herunterzuladen wird verloren gehen
- Es wird nicht mehr länger möglich sein, Inhalte privat zu teilen, da alle neu erstellten Projekte öffentlich zugänglich sein werden
- Sie haben keinen Zugriff mehr auf Premium-Vorlagen
- Nur die kostenlosen Karten (13) werden in Ihren Projekten verfügbat sein
- Die Grafikbibliothek (Bilder, Icons etc.) wird sich signifikant verkleinern.
Wenn Sie von einer Business-Lizenz auf eine Basic-Lizenz herabstufen:
- Alles, was oben steht, plus
- die Option Ihr eigenes Logo einzufügen wird verloren gehen und das Infogram Wasserzeichen wird auf all Ihre Vorlagen-Projekten erscheinen
- Basic Analytics (Tracken der Projektansichten und Standorte der Zuschauer) wird nicht mehr verfügbar sein
- die Option auf den Versionsverlauf zuzugreifen und jegliche Änderungen wiederherzustellen wird verloren gehen
- es wird nicht mehr länger möglich sein Links zu Diagrammelementen, Karten, Texten und Bildern hinzuzufügen oder Seiten zu verlinken.
Wenn Sie von einer Team-Lizenz auf eine Basic-Lizenz herabstufen:
- Alles, was oben steht, plus
- Es wird nicht mehr möglich sein in Teams zu arbeiten und in Echtzeit zu kollaborieren.
- Die Option Kommentare zu Projekten hinzuzufügen und direkt auf der Leinwand Feedback zu geben, wird nicht mehr länger verfügbar sein
- Analytics (Basic Analytics plus Engagement-Tracking, Klicks auf den Teilen-Button, angezeigte Tooltipps und Klicks auf Tabs, Legenden und Objekte) werden nicht mehr verfügbar sein
- Es wird nicht mehr möglich sein Tracking-Links für verschiedene Zuschauer zu erstellen.
Wenn Sie von einer Enterprise-Lizenz auf eine Basic-Lizenz herabstufen:
- Alles, was oben steht, plus
- Sie werden Möglichkeit verlieren, individuell designte Themen für Ihr Projekt zu verwenden
- Es wird nicht mehr möglich sein Ihre Projekte als interaktive HTML Dateien herunterzuladen.
Schauen Sie sich unsere Preis-Seite an und lesen Sie eine detailliertere Übersicht zu den verschiedenen verfügbaren Optionen mit der jeweiligen Lizenz.